Miembros de AmeriHealth Caritas New Hampshire

¿Qué le gustaría hacer?

• Encontrar un médico, un medicamento o una farmacia
  Utilice nuestras herramientas de búsqueda para conectarse con la atención que necesita.
• Conocer los beneficios
  Consulte todos los beneficios principales y adicionales de Medicaid.
• Conseguir transporte para las consultas médicas que no sean de emergencia
  Para programar un viaje, llame a nuestra línea de reservas al 1-833-301-2264.
• Leer el Manual del Miembro
  Este manual es su guía a todo lo relacionado con AmeriHealth Caritas New Hampshire.
• Saber cómo recibir atención
  Ya sea que necesite un chequeo o algo más, podemos orientarlo en la dirección correcta.
• Obtener una tarjeta de identificación
  ¿Es nuevo en el plan? ¿Perdió su tarjeta de identificación? Necesitará una tarjeta para recibir atención.
• Iniciar sesión en el portal del miembro
  Use nuestro portal del miembro para inscribirse en programas de salud, completar su Evaluación de riesgos para la salud, realizar un seguimiento de sus reclamos y más.
• Conocer los primeros pasos para los miembros nuevos
  Como nuevo miembro, le dejamos algunos consejos para ayudarle a comenzar.
• Recibir ayuda para entender mis beneficios, solicitar servicios o responder a mis consultas de salud.
  Visite nuestra página de contacto para consultar números de teléfono e información importantes.
• Conocer mis derechos y responsabilidades
  Queremos que todos nuestros miembros reciban el cuidado, el respeto y la dignidad que se merecen.
• Estar en contacto con AmeriHealth Caritas New Hampshire.
  Descargue nuestra aplicación móvil para estar en contacto con la atención médica dondequiera que esté.

¿No puede encontrar lo que busca o tiene alguna duda? Llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas New Hampshire las 24 horas del día, los siete días de la semana, al 1-833-704-1177 (TTY 1-855-534-6730).

Pueden aplicar ciertas restricciones y limitaciones. Gane hasta $250 en efectivo y bienes y servicios que no sean en efectivo cada año fiscal estatal que termina el 30 de junio.

Si recibe una factura o un estado de cuenta

Como miembro, no hace falta que pague los servicios cubiertos médicamente necesarios que recibe de un proveedor de New Hampshire Medicaid.

Si recibe una factura o un estado de cuenta, puede llamar a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas New Hampshire las 24 horas del día, los siete días a la semana al 1-833-704-1177 (TTY 1-855-534-6730).

Recuerde preguntar a su proveedor médico:

• Es proveedor de AmeriHealth Caritas New Hampshire?
• Este servicio necesita autorización previa?

Estas preguntas podrán evitarle una factura.

Beneficios de New Hampshire Medicaid cubiertos fuera del plan

New Hampshire Medicaid cubre directamente algunos beneficios de Medicaid que el plan no cubre, aunque el plan puede ayudar a coordinarlos. Es por esto que deberá llevar consigo siempre las tarjetas de membresía de AmeriHealth Caritas New Hampshire y de New Hampshire Medicaid. Siempre muestre su tarjeta de membresía de AmeriHealth Caritas New Hampshire para recibir los servicios cubiertos por el plan. Si necesita ayuda para recibir cualquiera de los servicios cubiertos, puede llamar a Servicios al Miembro las 24 horas del día, los siete días a la semana al 1-833-704-1177 (TTY 1-855-534-6730).

Los siguientes servicios no están cubiertos por nuestro plan. Sin embargo, estos servicios están disponibles a través de New Hampshire Medicaid siempre que el proveedor esté inscrito en New Hampshire Medicaid:

• Algunos medicamentos bajo receta están cubiertos por New Hampshire Medicaid cuando se facturan a través de una farmacia. Incluyen ciertos medicamentos bajo receta para tratar la hemofilia y los medicamentos recetados Carbaglu® y Ravicti®.
• Zolgensma®, una terapia génica recetada y facturada por los proveedores a través del plan, está cubierta por New Hampshire Medicaid para los miembros que cumplan los requisitos.
• Servicios dentales integrales, que incluyen ortodoncia.
• Apoyos y servicios tempranos (servicios de intervención tempranos) para infantes y niños desde el nacimiento hasta los 3 años
• Servicios de Medicaid a la escuela
• Servicios de hogares de ancianos o centros de enfermería, lo que incluye: servicios de establecimientos de enfermería especializada, atención a largo plazo y atención intermedia (camas giratorias en hogares de ancianos y de cuidado intensivo), servicios de hogares de ancianos o de centros de enfermería (a veces llamados servicios de establecimientos de enfermería de atención a largo plazo)
• Servicios de establecimientos de atención intermedia (camas giratorias en hogares de ancianos y cuidados intensivos)
• Servicios de Glencliff Home
• Programa de servicios de la División para Niños, Jóvenes y Familias para niños y jóvenes elegibles para Medicaid derivados por los tribunales o la junta de libertad condicional juvenil, incluyendo
• Terapia en el hogar
• Servicios de manutención de menores (también conocidos como Servicios de apoyo para la salud de menores)
• Servicios intensivos en el hogar y la comunidad
• Servicios de inserción laboral
• Atención institucional no médica privada para niños
• Intervención por causa de crisis
• Programa de apoyo y servicios a largo plazo en el hogar y la comunidad y apoyo para:
• Miembros con trastornos cerebrales adquiridos;
• Miembros con discapacidades del desarrollo;
• Miembros hasta los 21 años con discapacidades del desarrollo bajo el programa de exenciones de apoyo en el hogar; y
• Miembros con discapacidades relacionadas con la edad, enfermedades crónicas o discapacidades físicas bajo el programa de Choices for Independence.

Para obtener más información, llame al Centro de Servicio al Cliente del DHHS de NH al 1-844-ASK-DHHS (1-844-275-3447) (Acceso a la retransmisión de TDD: 1-800-735-2964), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. ET.

Póngase en contacto si necesita más información sobre cualquiera de sus beneficios de AmeriHealth Caritas New Hampshire. Llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas New Hampshire, las 24 horas, los siete días a la semana al 1-833-704-1177 (TTY 1-855-534-6730).